北京上园饭店

酒店地址:北京市海淀区西直门外高粱桥斜街40号(嘉茂商场北侧,步行5分钟)
住客点评>>
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    449豪华标准间,进去以后吓一跳。还不如7天连锁。前台解释豪华和普通区别在于新装修了...
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    一个老宾馆,卫生间洗澡满地都是水,特别是停车,在网上看到的有个大停车场,比较方便停车...
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    停车场很大。第一天订的标间,后来有天订的商务标间,差别就是商务标间网速快一点,普通标...
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    一般般,比起经济快捷酒店好一些。不过可恨的是上了携程的套。粉转路
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    离西直门和交通大学很近,交通方便,还有独立的院子,保证了安静。但是设施比较老旧,房间...
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黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
酒店座落于北展黄金地段,紧邻动物园海洋馆,交通大学近在咫尺,位置优越。 - 至动物园海洋馆步行约10分钟; - 距离北京展览馆2公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离紫竹院3公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离玉渊潭6公里,乘坐出租车约15-20分钟; - 距离西单6公里,乘坐出租车约15-20分钟; - 距离北京西站10公里,乘坐出租车约30分钟; - 距离首都国际机场30公里,乘坐出租车约50-60分钟。